FAQ - Afslut bestillingen

Frequently asked question - få dine spørgsmål besvaret om:

 

Afslutning af bestilling

• Se varekurv
• Brænd bestilling ned på CD-rom
• Overfør bestilling via Internettet
• Gem din ufærdiggjorte CEWE FOTOBOG
• Systemkrav

 

---

Se varekurv

For at afslutte en ordre skal du trykke på knappen "Til varekurven" Her vil du kunne se en kort oversigt og dine valgte produkter, antal og samlet pris.

Hvis du ønsker at tilføje flere produkter skal du trykke på knappen "Bestil flere produkter", hvorefter du kommer tilbage til startsiden. Her kan du bestille flere produkter fra CeWe Color. 

Med funktionen »slet« kan du fjerne et produkt fra din varekurv.

Når du har valgt alle de produkter, som du kunne tænke dig, skal du trykke på knappen "Start bestillingen" for at sætte bestillingen igang. 

 

»Min CeWe Fotobog« tilbyder dig to forskellige måder at bestille dine produkter på, som følger herunder:

 

Brænd bestilling ned på CD-rom

Når du trykker på knappen "Bestil" vil du kunne se et nyt vindue, hvori du får valget imellem at gemme produktet inden det lægges i varekurven eller ej. Herefter får du valget imellem at brænde din bestilling ned på en CD-rom eller bestille online. Tryk nu på Brænd CD. Du vil nu se et vindue, hvori du bedes indsætte dine personlige oplysninger. Du behøver kun at udfylde de felter, som er markeret med en stjerne (*).

Når dette er gjort bedes du vælge brænder og skrivehastighed.

Bemærk her, at CD'en efter brændingen vil være "låst", hvilket vil sge at CD-indholdet ikke kan ændres på et senere tidspunkt. Læg din CD-rom i CD-drevet, skub det ind og tryk "videre". Din bestilling brændes nu ned på en CD-rom.

Du kan herefter indlevere den færdige CD-rom hos din fotoforhandler.  

 

 

Overfør bestilling via Internettet

Som alternativ til indlevering af bestillingen på CD-rom har du mulighed for at sende din bestilling online. Dette gør du ved at vælge "Bestil online" samme sted, hvor vi før valgte "Brænd CD". Du skal her vælge, om du vil have det færdige produkt sendt til din adresse (her betaler du også for portoen) eller om du vil afhente hos forhandleren. Du skal nu registrere dig som bruger, hvis du ikke tidligere har benyttet dig af vores tilbud. Det er også nu, at du skal bruge eventuelle værdikoder. Herefter trykker du på "videre". Du har i øvrigt brug for en online forbindelse for at kunne benytte dig af denne bestillingsmulighed. I følgende vindue har du mulighed for at vælge det sted, hvor du ønsker det færdige produkt sendt hen. Du kan her enten vælge afhentning hos forhandler eller tilsending til egen adresse.

 

Tip:

Afhængigt af dit valg vil transergebyret variere. Det vil således være dyrere men også mere bekvemt, at få dit færdige produkt sendt til din adresse. Betingelser og afgifter vil alt sammen kunne ses inden bestilling afsluttes. «.

 

Gem din ufærdiggjorte CEWE FOTOBOG

Du har naturligvis også mulighed for at gemme din CEWE FOTOBOG, og påbegynde arbejdet på ny en anden dag, hvis ikke du når at færdiggøre fotobogen i ét hug. Dette gør du ved at trykke på fanen "Fil" øverst i programmet, og derefter finde det sted, hvor du valgte at gemme den ufærdiggjorte fotobog.

 

---

 

Er dit spørgsmål stadig ubesvaret, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på:

kundeservice@cewefotobog.dk  

Mandag til fredag fra kl. 8:30 - 16:15

 

Har du nogen spørgsmål?

Kompetent hjælp, live und direkte!

Ring til os på:
Hotline-nummer: 09 00 / 11 01 33 4 **

---

Send en e-mail til:
fragen@cewe-fotobuch.de

---

Benyt vores Live Support Chat:

---

Du kan benytte vores service

Dagligt fra 09.00-22.00!

Fra mandag til søndag er vi klar til at hjælpe dig på telefon og i vores Live Support Chat!

- Kundenservice Schnellauswahl - Tilmelding til nyhedsbrev Genbestil